Etiqueta diplomática: tipos e regras

O conceito de protocolo diplomático inclui um conjunto de certas normas e regras de conduta que são especificadas especificamente para as relações internacionais no mais alto nível. Ao mesmo tempo, eles devem ser seguidos no círculo de parceiros de negócios, colegas de trabalho e negócios. Na diplomacia, o cumprimento da etiqueta é de particular importância.

Nas telas de televisão e na Internet, podemos observar como nas reuniões de negócios de nível internacional os poderes são decidir o destino dos habitantes de todo o mundo, representando os interesses de seu país, uma corporação separada ou uma grande empresa. A reputação de estados ou organizações inteiras de que eles são representantes depende do seu comportamento. Portanto, essas pessoas são chamadas - funcionários.

Uma aparência limpa e arrumada no mundo dos empresários é essencial. Tudo o que é colocado em exibição pública deve estar em estado bem conservado imaculado, seja um colarinho de camisa ou unhas e um penteado. As roupas devem corresponder ao alto status de diplomata, sua imagem deve ser um padrão de elegância.

É importante não exagerar com a quantidade de perfume. A moderação deve estar em tudo, incluindo jóias e joias. O estilo de negócio de vestir é preferível para homens e mulheres: um clássico nobre e contido nunca perderá sua relevância e será apropriado em qualquer evento oficial.

Ao conduzir uma conversa, é importante se comportar com moderação e dignidade, não interromper seu interlocutor, para evitar gestos excessivos. A cultura da fala é de grande importância: o uso de revoluções literárias literárias verbais e um vocabulário rico ajudarão a pessoa a estabelecer-se como um diplomata e parceiro bem lido e educado, com quem é agradável lidar.

Em nenhum caso deve-se tomar liberdades como usar linguagem obscena em caso de qualquer disputa que surja para que a conversa com parceiros de negócios não se torne um conflito aberto ou escaramuça.

Paciência, tato e contenção ajudarão a suavizar qualquer situação, mesmo a mais aguda.

Gostaria de prestar especial atenção a uma qualidade como a pontualidade. É muito importante chegar a tempo para reuniões de negócios ou reuniões. Não admira que o provérbio de que tempo é dinheiro tornou-se tão amplamente conhecido e popular. Uma pessoa pontual evoca o respeito de seus parceiros de negócios, pois aprecia não apenas seu tempo, mas também o tempo de trabalho de todos os seus colegas, sem forçá-los a desperdiçar preciosos minutos ou até horas de espera por sua pessoa indisciplinada.

Naturalmente, os atrasos também acontecem por razões muito boas, devido a algum tipo de situação de emergência ou circunstâncias de força maior que não puderam ser superadas.Nesses casos, os parceiros de negócios tratarão o fato do atraso com mais lealdade e tentarão entrar na situação, mas atrasos sistemáticos sem motivo grave serão considerados desrespeitosos em relação aos colegas.

Reuniões diplomáticas são realizadas em uma variedade de ocasiões, começando com todos os tipos de feriados e terminando com a chegada de uma delegação de um país amigo. Uma lista preliminar de convidados é compilada, e os convites em si são enviados com mais frequência para os destinatários por escrito. A reunião também é pré-organizada por telefone, o número de participantes é estipulado (de acordo com o protocolo, deve haver um número aproximadamente igual de representantes de cada lado).

Aceita-se que funcionários juniores são os primeiros a chegar à reunião oficial e os mais antigos - mais tarde. Esquerda recepção ao contrário: primeiro, mais velho, depois mais jovem. Primeiro cumprimente os subordinados com seus superiores. Aqueles que entram na sala devem cumprimentar todos os presentes, independentemente do sexo. Estar dentro de casa, os homens são os primeiros a acolher o belo sexo.

Quando uma dama encontra um homem, ele deve se levantar da cadeira, expressando assim seu respeito por ela. Se uma mulher está prestes a se sentar ao lado dele, o homem deve ajudar empurrando uma cadeira para ela. Deixando, o empregado deve ser perdoado primeiro com os colegas que permanecem na recepção.

Recepções diplomáticas são dia e noite, o que implica a presença de estar ou fazer sem ele. Eles estão divididos em vários tipos:

• Pequeno almoço Este tipo de recepção é realizado do meio-dia às 15:00. Não há primeiros pratos em seu cardápio, em vez deles há apenas alguns lanches frios leves, para um quente há um prato de peixe e carne, e também pode haver sobremesa, café, chá, vinho ou champanhe na mesa. Essa recepção dura de 1 a 1,5 hora e eles convidam apenas homens para isso.
• Almoço A recepção mais solene, o horário da reunião é das 19:00 às 21:00. Os hóspedes são convidados com seus cônjuges, ao contrário do café da manhã neste tipo de recepção primeiros cursos, o tempo é de 2-3 horas ou mais.
• Jantar Difere do tipo de recepção anterior apenas por um horário de início posterior - após as 21:00

• Coquetel O horário é das 17:00 às 18:00, por cerca de duas horas. Assentos convidados não é fornecido, a situação na recepção mais descontraída. Ao contrário do café da manhã, almoço e jantar, você pode se atrasar para um coquetel, não é necessário chegar exatamente no horário especificado. Os atendentes entregam bebidas, lanches frios em tortinhas, canapés em bandejas.
• Buffet De muitas maneiras semelhantes ao coquetel: o assento dos convidados, como na versão anterior, não é fornecido, o horário de início e a duração da reunião são idênticos, o atraso não será considerado uma violação das regras de etiqueta. A diferença reside no fato de que, neste tipo de recepção, é costume colocar as mesas, pratos quentes são servidos.
• Buffet de almoço (buffet). Lanches e refeições estão localizados em mesas separadas, os participantes da recepção impõem os doces que gostam, depois partem para o lado, dando lugar a outros participantes da recepção. Você pode sentar com guloseimas selecionadas em cadeiras ou pequenas mesas de 4 a 6 lugares na mesma sala ou adjacente.

A observância da etiqueta diplomática é a chave para o sucesso na construção de relações comerciais entre parceiros de negócios. Atitude respeitosa e boa vontade ajudam a conquistar a localização dos colegas e, como resultado, abrem as portas para novas oportunidades e perspectivas boas.É importante notar que o cumprimento da etiqueta ajuda não apenas no campo de trabalho, mas também na vida cotidiana. O hábito de se comportar de maneira inteligente e ética será benéfico para todas as outras áreas da atividade humana.

Para mais informações sobre o protocolo diplomático e etiqueta, veja o vídeo abaixo.