Como aprender a se comunicar com as pessoas?

A comunicação interpessoal é parte integrante da vida de qualquer pessoa. No entanto, nem todos são fáceis de encontrar contato com outras pessoas. Como aprender a se comunicar com as pessoas para alcançar a interação mais efetiva, consideramos neste artigo.

Para viver em sociedade, você deve ter as habilidades de comunicação eficaz. Todos os dias nos deparamos com dezenas de pessoas diferentes. Independentemente do nosso desejo, somos obrigados a fazer contato com os outros.

A comunicação é um processo bastante complicado, o que implica a capacidade de não apenas falar corretamente, mas também ouvir. Além das comunicações verbais, para interagir com outras pessoas, é importante conhecer a língua de sinais, para poder controlar a entonação de uma pessoa ao falar e ao mimetismo.

Ao interagir com outras pessoas, é importante conseguir conquistar o interlocutor. Lembre-se de várias regras que ajudarão você a criar conexões efetivamente:

• Não critique seu interlocutor. A crítica afasta as pessoas e pode causar reações de autodefesa.
• Mais admiro o interlocutor. Todas as pessoas têm boas qualidades ou habilidades que merecem atenção. Encontre traços positivos em uma pessoa e admire-os sinceramente.
• Mostrar interesse Ser capaz de ouvir o interlocutor. Deixe as pessoas falarem sobre tópicos com os quais estão mais preocupados agora.
• Não se recuse a ajudar uma pessoa a tomar a decisão certa. Quando uma pessoa precisa de conselhos para fazer uma escolha, compartilhe discretamente sua experiência ou opinião. É importante não pressionar o interlocutor e dar-lhe a oportunidade de fazer uma escolha por conta própria.

• Sorria mais. Você sempre pode obter uma pessoa para si mesmo com a ajuda de um bom humor.
• Considere a natureza da personalidade. Ser capaz de ficar no lugar do interlocutor, analisar suas ações, entender os motivos de suas ações. Isso permitirá encontrar uma linguagem comum com a pessoa.
• Mais fácil de criticar você. Se o interlocutor faz este ou aquele comentário, não há necessidade de escolher a tática de ataque de retaliação. Se não houver motivo para a discussão se desenvolver com respeito aos comentários endereçados a você, então a situação de conflito se resolverá.
• Não diga às pessoas como fazer melhor. Tom de ordem provoca uma reação negativa nas pessoas.

Na sociedade moderna, habilidades de comunicação eficazes são necessárias para todos. A capacidade de construir relacionamentos desempenha um grande papel na vida social de cada pessoa. Uma comunicação eficaz com as pessoas ajudará você a atingir muitos objetivos:

• Resolva a questão do emprego. Na entrevista é muito importante se apresentar do melhor lado.
• Alcançar o entendimento mútuo na equipe de trabalho. Para um trabalho eficaz, é necessário que os colegas tratem uns aos outros com compreensão e estejam prontos para ajudar em uma situação difícil.
• Melhore os relacionamentos familiares. A capacidade de encontrar facilmente uma linguagem comum com os membros da família evitará muitas situações de conflito.
• Interação produtiva com trabalhadores de serviços (gerentes, fornecedores, garçons). Ao colocar um funcionário com você, você pode se beneficiar da sua interação.Por exemplo, obtenha bons conselhos na seleção ou desconto na compra.
• Faça contato com a gerência. A interação efetiva com a equipe de gestão contribui para a promoção da carreira.

Na conversa, é importante ser capaz de agradar uma pessoa. Para aprender a se comunicar livremente com as pessoas, siga estas diretrizes:

• Ouça o interlocutor. Capture o ritmo, entonação, volume de voz. Se você falar de maneira semelhante, permitirá alcançar a localização do interlocutor.
• Você deve ser capaz de expressar seus pensamentos com clareza e competência, então será mais interessante e agradável ouvi-lo.
• Primeiro, você pode começar a treinar sua capacidade de expressar claramente os pensamentos por escrito. Tente encontrar um estilo adequado de narração.
• Regularmente reabastecer vocabulário. A capacidade de escolher as palavras certas para expressar seus pensamentos significa muito.
• Trabalhar em gestos e expressões faciais.

Muitas vezes, as barreiras internas nos impedem de estabelecer contato com outras pessoas. Aprenda a reconhecer as barreiras psicológicas e eliminá-las. Os seguintes fatores podem interferir na interação interpessoal:

• Falta de tópicos para conversação. Cada pessoa tem seus próprios interesses e hobbies. Se você tentar, você sempre pode encontrar pontos de contato. Saiba mais sobre o interlocutor.
• Atitude de preconceito. Percepção adequada do interlocutor pode ser distorcida por muitas razões. Não se permita de repente tirar conclusões sobre uma pessoa sem conhecê-lo melhor.
• Mau humor. Ter problemas no trabalho ou na sua vida pessoal não é motivo para respingar emoções negativas em outras pessoas.

É igualmente importante poder ouvir respeitosamente o interlocutor. Preste atenção não apenas ao que a pessoa diz, mas também a como ela faz, sobre o que seus gestos e expressões faciais falam. Seja diplomático e educado. Aprenda a ficar no lugar de outra pessoa e entendê-lo. Em nenhum caso, não interrompa a pessoa - isso pode causar consequências extremamente negativas.

Na comunicação, tente ser sempre honesto e aberto. A sinceridade fará com que você se sinta mais à vontade e livre.

A principal razão para o medo do contato das pessoas é o medo de ser mal interpretado. Como regra geral, as raízes desse problema remontam à infância do indivíduo. Para deixar de ter medo de expressar seus pensamentos, é necessário identificar as razões para o surgimento dessa fobia. A relutância em fazer contato com outras pessoas pode ter outros motivos:

• baixa autoestima;
• complexos devido à aparência;
• timidez;
• incapacidade de iniciar e manter o diálogo.

Independentemente da causa do medo, é necessário combatê-lo. A maneira mais fácil de lidar com uma fobia é fazer o que você teme. A fim de aprender como estabelecer contatos na sociedade moderna, você pode começar pequeno: sempre que puder, aproxime-se dos estranhos na rua e verifique com eles coisas menores (tempo, caminho até um certo lugar). Depois de um tempo, você se sentirá mais confiante ao se comunicar com outras pessoas.

Aprenda a auto-expressão pode começar na Internet. Cada pessoa tem certos interesses e hobbies. Em fóruns temáticos, você pode aprimorar suas habilidades de comunicação em um tópico interessante. Nesta abordagem, há várias vantagens:

• Com a comunicação virtual, é mais fácil superar seus medos;
• com pessoas afins mais fáceis de estabelecer contato;
• As habilidades de comunicação que você tem influenciarão sua autoestima.

Depois que os primeiros sucessos na comunicação não param por aí. É necessário começar a aplicar suas habilidades na prática na vida real. Entrar em contato com as pessoas tornou-se muito mais fácil, você precisa descobrir em si mesmo certas qualidades e habilidades:

• Desenvolva a autoconfiança. Pessoas confiantes precisam se comunicar e interagir.
• Frequentemente, entre em contato com a outra pessoa pelo nome.
• Saiba como desenvolver um diálogo. Mostre seu interesse pela pessoa, faça perguntas claras discretas para manter a conversa em andamento.
• Não tenha medo de receber uma recusa.
• Ao se comunicar, mantenha contato visual com a pessoa. Desviando o olhar para o lado pode ser interpretado como segredo ou engano. Não tenha medo de olhar as pessoas nos olhos.

Para uma interação eficaz com outras pessoas, é importante aprimorar as habilidades de comunicação não apenas verbal, mas também de transmitir informações através de gestos e expressões faciais. Além disso, conhecendo os fundamentos da linguagem corporal, você pode entender melhor o interlocutor, analisando seu comportamento. Muitas vezes, expressões faciais, gestos e entonação falam muito mais do que fala humana.

Analisando o interlocutor, não esqueça que os sinais dados pelo seu corpo devem ser “lidos” no agregado. O mesmo gesto em combinação com outros sinais pode ter significados muito diferentes.

As palmas das mãos abertas falam sobre a honestidade e a sinceridade de uma pessoa, enquanto as mãos, escondidas nos bolsos ou cruzadas no peito, indicam que o interlocutor mente, sente-se desconfortável ou não pretende continuar a conversa.

Nos homens, costuma-se saudar um ao outro com um aperto de mão. E apertar as mãos pode tanto familiar para cada outra pessoa, e aqueles que se vêem pela primeira vez. Na primeira reunião, um aperto de mão pode dizer muito sobre o caráter ou as intenções de uma pessoa:

• Poder e superioridade. A mão da personalidade dominante cobre a mão do interlocutor.
• Submissão Com um aperto de mão submisso, a mão é colocada na palma da mão.
• Igualdade. Ao demonstrar igualdade, ambas as palmas estão na mesma posição vertical.

Existem certos tipos de handshakes que nunca devem ser praticados:

• Mão fria e pegajosa. Aperto de mão handshake pessoas associam com um personagem fraco.
• Aperto de mão excessivamente forte diz que uma pessoa se esforça para dominar e controlar a situação. Às vezes, essa técnica é usada por indivíduos fracos que tentam disfarçar sua insegurança.
• Apertar os dedos. Essa técnica é usada por indivíduos agressivos, não autocontrolados.
• Agitando os dedos. Tal aperto de mão é na maioria das vezes devido à relutância em deixar a outra pessoa entrar na zona de conforto pessoal.
• Mão puxando. Tal aperto de mão sugere que uma pessoa quer assumir o controle da situação e estabelecer suas próprias regras.
• Agitar a mão vertical. Com tal aperto de mão, é permitido agitar a mão do interlocutor no máximo sete vezes.

Tendo percebido o olhar do interlocutor, pode-se entender sua verdadeira atitude. Muitas vezes os olhos podem dizer muito mais do que fala e gesticulação.

Os alunos de uma pessoa podem mudar de tamanho com uma mudança de humor. Em uma pessoa emocionalmente animada, eles podem ser quatro vezes maiores. Alunos estressados ​​falam sobre irritação ou raiva.

Sobrancelhas levantadas são um sinal padrão para cumprimentar outra pessoa. Você pode usar esse gesto para agradar a outra parte. Sobrancelhas abaixadas indicam uma atitude agressiva ou desejo de dominar.Olhando frowningly indica submissão de uma pessoa.

Para estabelecer contato com uma pessoa, durante uma conversa, é aconselhável não desviar o olhar dele por um longo tempo. Para chegar a um entendimento com o interlocutor, é necessário que seus pontos de vista se encontrem entre sessenta e setenta por cento do tempo total de conversação. Ao analisar um olhar direto, não se deve esquecer o tamanho dos alunos do interlocutor.

Pessoas sorridentes parecem mais abertas e amigáveis, o que, é claro, tem que se comunicar. Com a ajuda de um sorriso, você demonstra ao seu interlocutor que você é amigável e não representa uma ameaça.

Um sorriso falso também revela sua duração. O sorriso irreal permanece no rosto muito mais sincero. Além disso, a falsa imitação é mais pronunciada no lado esquerdo do rosto. Existem quatro tipos comuns de sorrisos:

• Lábios comprimidos. Com esse sorriso, os lábios formam uma linha praticamente reta, enquanto os dentes estão escondidos. Tal sinal geralmente indica que uma pessoa não quer compartilhar alguma informação ou não quer expressar sua opinião.
• Curva simulada. Uma parte do rosto, neste caso, pode expressar um sorriso, enquanto o outro tem uma expressão completamente oposta. Tal imitação significa sarcasmo e insinceridade.
• Boca aberta. Com a ajuda de um sorriso com a boca aberta, as pessoas tentam alcançar o efeito de sorrir os olhos ou causar uma boa impressão e causar uma reação positiva.
• Sorria franzindo a testa É típico para as mulheres que querem atrair a atenção do sexo oposto, para mostrar seu desamparo e ludicidade.

Tente nunca se comunicar com pessoas com braços cruzados. Este gesto sinaliza uma atitude negativa ou posição defensiva. Mesmo que, de vez em quando, você cruze os braços sobre o peito, por ser tão confortável, esse gesto ainda será percebido como proteção e sigilo.

Um gesto ainda mais negativo são os braços cruzados sobre o peito e cerrados em punhos. Este sinal é evidência não só de proteção, mas também de um clima agressivo. Uma espécie de braço cruzado é um gesto de cobrir os antebraços. Tal sinal indica insegurança humana.

O cruzamento parcial de mãos usa-se, por via de regra, por mulheres. Esta técnica parece um auto-abraço: uma mão cobre a mão e agarra a outra mão. Tal sinal pode ser interpretado como medo interno ou insegurança.

Todo mundo quer aprender a expressar seus pensamentos de forma bonita e eficaz com outras pessoas. Para isso, não é necessário frequentar cursos especiais e treinamentos. Você pode aprimorar regularmente suas habilidades sociais com exercícios simples.

Comece diariamente a treinar corretamente expressar seus pensamentos inanimados. Você pode fazer um plano de conversa e cumpri-lo. O exercício será muito útil para pessoas que têm vergonha de fazer contato com outras pessoas.

É necessário, sempre que possível, iniciar uma conversa com estranhos. Você pode definir uma meta para se comunicar diariamente com pelo menos cinco estranhos. Estes podem ser conhecidos casuais, vizinhos de porta ou trabalhadores de serviço. Essa prática poupará você da incapacidade de iniciar uma conversa primeiro.

Se você não conseguir superar seu medo interior, inicie uma conversa com um estranho primeiro e pratique suas ligações telefônicas. Você pode ligar para a loja e descobrir o horário de funcionamento ou esclarecer a presença de qualquer produto.

Aprenda a dizer elogios. É necessário definir uma tarefa para elogiar cada interlocutor durante o dia. Ao fazer elogios, é importante ser sincero.Não há necessidade de elogiar uma pessoa por essas qualidades que o incomodam ou a repelem. Olhe atentamente para a pessoa e marque nele as qualidades que realmente o atraem.

Pratique mais na frente do espelho. Lembre-se de algum poema ou conto. Fique em frente ao espelho em uma postura confiante: endireite os ombros, endireite as costas, olhe nos olhos com o reflexo. Então, sem mudar sua postura, imagine que uma personalidade completamente diferente, notória e presa esteja sentada dentro de você.

Fale com um discurso preconcebido em nome de uma pessoa autoconfiante. Então você precisará mudar a posição. Você pode ser curvado, fazer uma expressão desagradável. Agora você precisa imaginar que dentro de você é uma pessoa interessante e confiante. Repita o seu discurso em nome de uma pessoa confiante. Este exercício ajudará a capturar entonações e expressões faciais de uma pessoa confiante e incerta.

Aprenda a se juntar à empresa. Ouça um grupo de pessoas no trabalho, escola ou festa. Tente se aproximar e manter uma conversa geral. Não se esqueça de prestar atenção aos gestos e expressões faciais dos membros do grupo, a fim de entender como é desejável a sua presença na conversa.

Comunicando-se com as pessoas, não tenha medo de falhar. Combater medos e complexos internos é um processo bastante longo. Cometer erros ao lidar com pessoas é normal e natural. Não pare por aí, continue a se exercitar regularmente e com o tempo você aprenderá habilidades de comunicação eficazes.

Como aprender a se comunicar com as pessoas e superar a timidez, veja o próximo vídeo.